Ví MoMo được nhiều quý khách hàng tin dùng cũng chính vì sự tiện lợi của nó trong việc giao dịch thanh toán và chuyển tiền,… Vậy khi không dùng số điện thoại thông minh cũ nữa và bạn thích đổi số điện thoại thông minh truy vấn Ví MoMo thì phải làm thế nào? Hãy cùng doctinbongda.com tìm hiểu thêm ngay nội dung bài viết sau nhé!
1. Khi nào cần đổi SĐT truy vấn MoMo
Người tiêu dùng rất có thể đổi số điện thoại thông minh truy vấn MoMo khi gặp 1 trong số những trường hợp sau:
- Khi chúng ta không thể dùng số điện thoại thông minh cũ hoặc muốn thay số điện điện thoại thông minh mới.
- Khi điện thoại thông minh bạn bị mất, bạn sợ kẻ gian đăng nhập được vào tài khoản và lấy trộm tiền (Trường hợp này bạn phải lấy lại SĐT cũ để nhận mã đăng nhập vào tài khoản Ví MoMo cũ trên thiết bị khác).
- Khi chúng ta nghi ngờ có kẻ gian hack Ví MoMo của tớ.
2. Hướng dẫn cách đổi số điện thoại thông minh MoMo
Tạo tài khoản MoMo với số điện thoại thông minh mới
Bước 1: Trên giao diện MoMo ở điện thoại thông minh bạn hãy nhập số điện thoại thông minh mà bạn thích đăng ký. Sau đó nhấn chọn Tiếp tục.
Bước 2: Nhập mã xác thực OTP đã được gửi về số điện thoại thông minh của doanh nghiệp. Sau đó nhấn chọn Tiếp tục.
Bước 3: Tạo mật khẩu cho tài khoản bạn vừa đăng ký và nhấn chọn Tiếp tục.
Bước 4: Bạn hãy nhập thông tin cá thể (giới tính, họ và tên, email, quốc tịch). Sau đó bấm bấm chọn Xác nhận để kết thúc.
Chuyển tiền từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản mới
Bước 1: Đăng nhập tài khoản MoMo bạn thích hủy. Tại giao diện MoMo bạn nên chọn lựa mục Chuyển tiền MoMo liền.
Bước 2: Bạn hãy bấm chọn mục Đến ví MoMo.
Bước 3: Bạn nên chọn lựa nhập tên hoặc số điện thoại thông minh bạn thích chuyển đến (là tài khoản bạn vừa tạo).
Bước 4: Nhập số tiền bạn thích chuyển, sau đó bấm chọn Chuyển tiền.
Bước 5: Bạn hãy bấm chọn Xác nhận và nhập mật khẩu tài khoản của doanh nghiệp. Số tiền sẽ được khối hệ thống chuyển trong tích tắc.
Hủy liên kết bank với tài khoản MoMo cũ
Để hủy liên kết bank với tài khoản MoMo cũ bạn hãy triển khai theo quá trình sau:
Bước 1: Vào ứng dụng MoMo, đăng nhập tài khoản cũ bạn thích hủy, sau đó nhấn chọn Ví của tôi ở góc dưới bên phải màn hình hiển thị.
Bước 2: Giao diện xuất hiện bạn hãy nhấn chọn Liên kết tài khoản.
Bước 3: Tại cửa số thêm thẻ/tài khoản, bạn hãy chọn vào bank mà bạn thích hủy liên kết.
Bước 4: Nhấn chọn Hủy liên kết và nhấn chọn Có để xác nhận hủy.
Xóa tài khoản MoMo cũ
Để xóa tài khoản MoMo cũ người tiêu dùng không thể xóa trực tiếp trên ứng dụng, mà bắt buộc phải liên hệ với trung tâm CSKH của MoMo để hỗ trợ. Người tiêu dùng rất có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại thông minh 1900.5454.41 (phí 1.000đ/phút).
Lúc này tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn hỗ trợ những thông tin như sau:
- Họ tên chủ tài khoản.
- Số CMND.
- Số dư trong tài khoản MoMo.
- Email, địa chỉ nơi ở.
- Tài khoản bank đang liên kết (nếu có).
Sau khi chúng ta đã hỗ trợ tương đối đầy đủ thông tin cho tổng đài viên, MoMo sẽ xác minh và hỗ trợ hủy tài khoản.
3. Những cảnh báo khi đổi số điện thoại thông minh MoMo
Khi đổi số điện thoại thông minh MoMo người tiêu dùng cần quan trọng cảnh báo một vài vấn đề sau:
- Người tiêu dùng cần chuyển hết tiền từ tài khoản cũ sang tài khoản mới. Chính vì, khi Ví MoMo tiến hành hủy tài khoản thì số tiền dư có trong ví có khả năng sẽ bị mất.
- Một khi tài khoản MoMo của doanh nghiệp đã xóa thì không thể nào khôi phục lại được. Vì vậy, trước lúc hủy tài khoản bạn cần xem xét kỹ.
- Người tiêu dùng cần được hủy liên kết bank với tài khoản MoMo trước lúc liên hệ tổng đài viên yêu cầu hủy tài khoản MoMo.
- Người tiêu dùng tuyệt đối không hỗ trợ mật khẩu Ví và mã OTP cho ngẫu nhiên ai.
Ngoài ra, trong quy trình sử dụng nếu người tiêu dùng gặp sự cố muốn được hỗ trợ, bạn cũng có thể liên hệ đến tổng đài hotline của MoMo được đề cập trong nội dung bài viết TẠI ĐÂY.
Nguồn tìm hiểu thêm và tổng hợp: MoMo, update ngày 21/10/2021. Thông tin về phương pháp triển khai và giao diện Ví rất có thể thay đổi theo thời hạn.
Mời bạn tìm hiểu thêm một vài dòng điện thoại thông minh thông minh đang marketing tại doctinbongda.com:
Nội dung bài viết trên vừa hỗ trợ đến bạn cách đổi số điện thoại thông minh truy vấn MoMo cụ thể từng bước. Hy vọng với những thông tin trên sẽ khiến cho bạn đổi được số điện thoại thông minh trong ví MoMo.
